Assistenza

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

Le risposte alle domande più frequenti. Per tutto il resto, scrivici.

I miei amici hanno bisogno dell’app?

No. Aprono il link in qualsiasi browser, scrivono il loro nome e toccano quello che hanno preso.

L’app ha letto qualcosa di sbagliato.

Apri il conto e tocca la matita per correggere un nome o un prezzo, o aggiungere una riga, prima di condividerlo.

Due persone hanno diviso un piatto.

Ognuna tocca «Condiviso» su quella riga e il prezzo si divide in parti uguali. Le righe con una quantità, come 2 birre, si dividono una a testa.

Come mi restituiscono i soldi?

Aggiungi un link di pagamento o un numero di carta in «Nome e dati di pagamento». Gli amici lo vedono accanto al loro totale e si segnano come pagati. CheckMates non gestisce mai denaro.

Per quanto resta online un conto condiviso?

7 giorni. Poi il link smette di funzionare e il conto viene cancellato dal nostro server. La tua copia resta in I miei conti sul telefono.

CheckMates è gratuito?

Sì. Niente account, niente pubblicità, niente acquisti in-app.

Altro?

Scrivi a support@checkmatesapp.com. Per cancellare un conto condiviso prima dei 7 giorni, mandaci il suo link.