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Última actualización: 22 de octubre de 2026

Respuestas a las preguntas más frecuentes. Para cualquier otra cosa, escríbenos.

¿Mis amigos necesitan la app?

No. Abren el enlace en cualquier navegador, escriben su nombre y marcan lo que tomaron.

La app leyó algo mal.

Abre la cuenta y toca el lápiz para corregir un nombre o un precio, o añadir una línea, antes de compartirla.

Dos personas compartieron un plato.

Cada una toca «Compartido» en esa línea y el precio se divide a partes iguales. Las líneas con cantidad, como 2 cervezas, se reparten una por persona.

¿Cómo me devuelven el dinero?

Añade un enlace de pago o un número de tarjeta en «Nombre y datos de pago». Tus amigos lo ven junto a su total y se marcan como pagados. CheckMates nunca maneja dinero.

¿Cuánto tiempo sigue online una cuenta compartida?

7 días. Después el enlace deja de funcionar y la cuenta se borra de nuestro servidor. Tu copia sigue en Mis cuentas en tu teléfono.

¿CheckMates es gratis?

Sí. Sin cuenta, sin anuncios y sin compras dentro de la app.

¿Otra cosa?

Escribe a support@checkmatesapp.com. Para borrar una cuenta compartida antes de los 7 días, envíanos su enlace.